הצהרת נגישות
אנו בחן רואים חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל הלקוחות ובשיפור השירות הניתן ללקוחות עם מוגבלות.
לשם כך אנו פועלים רבות כדי לאפשר ללקוחות עם מוגבלות נגישות מלאה הן בסניפים והן באתר , הסניפים שלנו עברו התאמה ככל שניתן ע”פ דרישות הנגישות, ואנו מפרסמים את ההתאמות ברשימת הסניפים באתר , כל סניף וסניף בהתאם להתאמת נגישותו.
התאמות אלו נעשות תוך עמידה בדיני הנגישות ,ובשיתוף פעולה הדוק עם יועצי נגישות וגורמים מקצועיים מתוך מטרה להעניק ללקוחותינו שירות נגיש וחווית לקוח מיטבית.
למרות מאמצינו הרבים בביצוע התאמות נגישות , ייתכנו עמודים באתר בהם התאמת הנגישות אינה מיטבית. או ליקוי שעלול לקרות עם הזמן באחד מסניפי הרשת, אם נתקלתם בבעיה בנושא, נא פנו אלינו .
יצירת קשר:
בכל בקשה, תלונה, הצעה לשיפור או סתם מילת תודה, אנחנו כאן בשבילכם.
למרות מאמצינו הרבים בביצוע התאמות נגישות באתר, ייתכנו עמודים בהם התאמת הנגישות אינה מיטבית. אם נתקלתם בבעיה בנושא, נא כתבו לנו.
ולמרות מאמצנו הרבים, על אף שאיננו מחויבים למנות רכז פעילות הנגישות בהתאם לכמות העובדים, בכל זאת מינינו רכז על מנת לתת מענה מהיר ומקצועי בנושא.
רכז נגישות מר אלעד יונסוף
טלפון: 0543066633 ( אפשרות לשליחת וואצפ)
כתובת אמייל: [email protected]